"I 1987 var jeg involveret i at renovere kontorlokaler i Rochester, New York, og finansierede omkring 200 telemarketingstande," husker Vaughn Langless, 2003-forsker ved Air Conditioning, Heating and Refrigeration News.
En del af renoveringen omfattede installation af nye tagklimaanlæg samt varmeapparater.Installationen lykkedes, men så skiftede sæsonen fra sommer til efterår, og hans team blev oversvømmet med opkald fra utilfredse medarbejdere, der led af tre bjørne-syndrom.
"Vi får opkald om at hæve temperaturen om morgenen, når det er køligere udenfor, og så får vi opkald om at sænke temperaturen inde om eftermiddagen, når det er varmere udenfor," forklarede Langless.
Holdet fandt på en løsning, som gik ud på automatisk at ændre temperaturen med et par grader i løbet af dagen for at holde de fleste glade.Nogle anmodninger fortsætter dog, indtil der er fundet en bedre løsning.
"Vi har installeret 'virtuel statistik' sammen med 'master statistik' og givet etagemanageren en nøgle til statistikken - nu, med lederens tilladelse, kan beboerne 'kontrollere' deres plads efter behov," fortalte Langless til klimaanlægget., varme- og kølenyheder.
“Virtuelle statistikker gør ikke andet end at give beboerne indtryk af, at de har kontrol over HVAC-systemet og den psykologiske påvirkning af deres arbejdsmiljø.Vores supportopkald er forsvundet, og så vidt jeg ved, har systemet været oppe og køre siden 1987, sat op og kørt.."
Denne anekdote er ikke alene.Hjemmesiden gennemførte en undersøgelse af installatører og fandt ud af, at 70 procent af installatørerne installerede falske termostater, mens de var på jobbet.Årsagerne til at installere falske termostater er forskellige, men omfatter alt fra overforbrug af termostater i offentlige kantiner til at forhindre medarbejdere i at skændes om temperaturen på steder, hvor temperaturfølsomt udstyr kan gå i stykker.I hvert tilfælde foretrak beslutningstagere i stedet for ikke at have en termostat, eller kun have én, såsom på en leders kontor, at installere en falsk termostat for at give befolkningen eller medarbejderne en illusion af kontrol.
Der er dog ikke noget bedre end at være barn, løbe ud på vejen, trykke på knappen for fodgængerovergangen og mærke den brutale kraft strømme gennem dig, da bilen stopper efter din kommando.Eller den samme gode følelse, når du trykker på dørlukningsknappen foran fremmede og ser elevatordørene lukke.
Nå, undskyld at afbryde, men mange af de knapper, du trykker på, gør faktisk ikke noget.
Afhængigt af hvor du er, kan det ikke gøre noget ved at trykke på gå-knappen ved et fodgængerfelt.Et tryk på en knap i New York fortæller systemet, at du vil krydse gaden og fremskynder lysskiftet tilsvarende.Det vil sige, hvis du bor i 1975. I 1980'erne blev de fleste af disse knapper deaktiveret til fordel for central kontrol, men i stedet for den kostbare proces med at fjerne inaktive knapper, giver det absolut ingen mening at lade dem blive der, så folk kan trykke på dem.
Fodgængerfelter i USA og Storbritannien fungerer generelt på samme måde.Der er også vejkryds, som du kan klikke på for at påvirke trafikken og stoppe dig, så du kan passere.For eksempel et separat vejkryds midt på gaden, frem for et kryds i et kryds.
Der er dog mange (som de fleste vejkryds i London), der bare får dig til at føle dig bedre til at vente.For at komplicere sagerne yderligere fandt en Forbes-undersøgelse, at mange trafiklys fungerer afhængigt af tidspunktet på dagen.Tryk på gå-knappen i løbet af dagen (når trafikken er høj), og du kommer ikke til skade.Tryk om natten, og du vil mærke kraften igen, da nogle mennesker faktisk kontrollerer flowet om natten.
Den samme undersøgelse viste, at i Manchester skifter 40 % af gåknapperne ikke lys i myldretiden, mens du i New Zealand kan trykke på en knap, når du vil, og ved, at det ikke vil påvirke din dag.
Med hensyn til lukkeknapper til elevatordøre, forbyder Americans with Disabilities Act af 1990 deres brug af dem, der er fuldt beskæftiget i USA for at sikre, at elevatordøre forbliver åbne længe nok til, at folk, der bruger rollatorer eller kørestole, kan komme ind.
Så glem ikke at trykke på disse knapper, de kan endda få dig til at føle dig bedre.Men det meste af tiden, forvent ikke, at de virker.
James er udgivet forfatter til fire bøger om populærhistorie og videnskab.Han har specialiseret sig i historie, overnaturlige videnskaber og alt usædvanligt.